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人力资源类03-基于素质模型的人力资源管理

人力资源类03-基于素质模型的人力资源管理

课程名称:
人力资源类03-基于素质模型的人力资源管理        
地区:
江苏 - -----
电话:
025-52382399

 

基于素质模型的人力资源管理
Ø         课程说明
为什么招聘的员工难以满足岗位的要求?员工究竟需要什么样的培训?态度能力考核的结果为什么让员工难以信服?能力强的员工,在薪酬中如何体现?绩效好的员工,是否就可以晋升等等?这些都是我们在人力资源管理中经常遇到的问题,这也是本课程需要重点解决的问题。本课程设计以能力素质为核心,通过案例和情景模拟,深入剖析基于素质模型的人力资源管理的管理方法和工具,轻松提升人力资源管理能力。
Ø         课程目标
1、系统认识素质模型;
2、掌握素质模型构建的科学方法和工具;
3、提升运用素质模型有效实施招聘的能力;
4、提升运用素质模型有效设计薪酬体系的能力;
5、掌握岗位素质测评的科学方法和工具;
6、提升运用素质模型实施有效培训的能力
7、提升运用素质模型有效规划员工职业发展的能力;
Ø         课程对象
企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、部门经理
Ø         培训课时
2/12小时
Ø         课程大纲

序号
课程单元
课程内容
素质模型简介
1案例:客户经理晋升为客户主任为何业绩急剧下降?
2.企业人力资源管理常见的挑战
3.以素质模型为基础的人力资源管理
4.什么是能力素质
5.素质构成要素和举例
6.素质与行为驱动、绩效结果的关系
7.能力素质模型的表现形式
8.素质模型的冰山原理
9.案例研讨:两个人经历和知识背景一致,为什么绩效却大不一样
能力素质模型的构建
1. 能力素质模型构建的不同方法和工具
2. 核心能力素质构建
1)核心能力素质构建的步骤
2)核心能力素质构建举例
3案例:某公司核心能力素质模型
4)研讨:如何构建公司的核心能力素质
3. 领导能力素质构建
1)领导能力素质构建的步骤
2)领导能力素质构建举例
3案例:某公司领导能力素质模型
4)研讨:如何构建公司的领导能力素质
4. 专业能力素质构建
1)专业能力素质构建步骤
2)专业能力素质构建的举例
3案例:某公司客户经理专业能力素质模型
4)研讨:如何构建专业能力素质
5. 如何确定职位的能力素质
1)从领导素质和专业素质提炼职位的能力素质
2)职位能力素质构建步骤
3)职位能力素质构建举例
4案例:某公司服务厅经理职位素质模型
5)案例研讨:如何构建职位的能力素质
6. 行为事件访谈(BEI)法运用
1)什么是行为事件访谈(BEI)
2)运用行为事件访谈法建立素质模型的步骤
3)行为事件访谈举例
4)如何通过行为事件提炼素质
5)研讨:这些行为隐含了哪些素质
素质模型在招聘中的运用
1、 能力素质在岗位描述中的体现
2、 人才招聘方法论-三级分析体系
3、 素质测评工具介绍
4、 素质要求与素质测评工具选择
5、 案例:销售经理素质测评工具一览表
6、 基于岗位素质的结构化面试
²        面试提纲设计
²        关键行为事件提炼
²        关键行为事件素质评价
7、案例情景:谁更适合担任生产部经理
8、 甄选录用决策
素质模型在薪酬中的运用
1、 薪酬设计三大价值分析
2、 设计H型薪酬结构
3、 案例:某公司H型薪酬结构体系
4、 能力与薪酬水平联系建立
素质模型在培训中的运用
1、 基于素质模型的培训需求调查
2、 基于能力素质的培训计划制定
3、案例:某公司员工能力成长计划
4、 基于素质的标准课程体系开发
5、案例:某公司标准课程体系
素质模型在考核中的运用
1、360°素质测评认知
2、案例:某公司360°素质测评指南
3360°素质测评操作技巧
4、素质测评结果管理
素质模型在生涯发展中的运用
1、 职业发展通道设计
2、案例:某公司职业发展通道
3、 个人生涯发展可行性分析
4、 个人生涯发展计划管理

 
 
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