【课程背景】：
- 和今天的大多数企业一样，我们的客户处在一个充满竞争的全球性市场之中，想要在这个市场上获得成功，就需要能更快的转向，有更好的解决方案，能提供更多的客户价值。我们和客户一道开发出定制的项目管理解决方案，满足上述种种需要。我们的解决方案通过为项目经理和项目小组提供项目必需的目标、流程和工具，提高效率和反应速度，提升项目质量并且增加顾客满意度，从而提高了客户的市场竞争力。
- 我们提供有重点的、实用的、强调流程的培训和技能发展，使参加培训者能够立即把所学的东西应用到每天的实际工作中。我们的培训强调把学员安排在基于小组的真实的项目环境中，使得学员获得整套可转移的项目管理技能。在开发培训课程的时候，我们使用的是经过实践检验过的设计及开发和执行的方法，以帮助客户把项目管理的精髓应用到其公司的各个层面。
【培训目标】：
- 理解项目及其基本原理
- 理解项目经理的角色及职责
- 学会使用正确的工具来定义、计划、实施及评估中小型的项目
- 提高与项目管理相关的一些软件技能，从而更有效地处理项目实施过程中出现的各种问题
【培训对象】：企业中高层经理、主管，各职能部门经理，与项目开发、管理有关之部门或有兴趣者
【培训课时】：2天
【授课方法】：互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习
【课程大纲】：
1. 课程介绍
为什么要学习项目管理
项目管理介绍（项目及项目管理定义、特征）
系统思考（金字塔结构分析、企业中项目管理作用等）
角色转变（项目经理必须具备的核心能力）
2. 硬件技能（项目管理）
- 界定
- 界定项目范围（范围管理）
- 定义项目参数（项目目标声明、主要交付物、项目说明文件、灵活性矩阵等）
- 制定项目框架
- 确定项目里程碑等
- 计划（集成管理）
- 分解工作任务（工作任务细分表）
- 分析依赖关系（网络图）
- 估计责任、资源、技能等（资源责任矩阵图）
- 计算关键路径（确定浮动、压缩关键路径）
- 制定项目进度（甘特图）
- 平衡资源负荷（资源负荷直方图）
- 预算
- 完善项目计划
- 实施
- 过程控制（成本管理、质量管理、采购管理等）
- 回顾
- 项目终结
3. 软件技能（人员管理）
- 制定项目目标
- 确定游戏规则
- 建立信息交流系统等
- 时间管理
- 风险管理
- 预测风险
- 评估风险
- 制定措施
- 项目团队建设（人际沟通、激励、授权等）及项目团队绩效管理（目标设定、过程指导、绩效评估及奖励等）（人力资源管理、沟通管理等）
- 解决问题（控制变数、预见并处理困难局面）
- 项目会议管理
- 项目汇报
4. 实战演练
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