HR009-人才测评与招聘面试技巧

【课程背景】：

• “每投入1美圆的培训费，就会产生30美元的产值”--摩托罗拉格言 正如松下幸之助所说：企业即人，成也在人，败也在人。商场竞争日趋激烈的今天，优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说，更为迫切的需要更多更优秀员工的加盟。 
• 千里马难寻，不一定是千里马罕见，而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。更关键的是：80年代中后期的千里马和60，70年代的千里马不一样了，您这个伯乐再用以前的技术恐怕也落后了。找对人用对人，一直是企业最大的期望，若是一个不小心，企业会为了一个错误的决定付出好几倍的成本。正确的人，才能将事做的正确、做的精准，而善用目标选才，正是帮助企业赢战未来的关键。新劳动合同法实施以后，用工成本急剧增加，企业如何做到“慧眼识鹰”，打好人才选拔战。  

 
【培训目标】：

•  认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义；
•  学习招聘的基本流程和组织管理；
•  学习结构化面试的方法和技巧；
•  学习招聘的流程、方法与控制要点；
•  了解人才测评技术的概况
•  学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。

【培训对象】：公司总经理、主管人力资源副总、人力资源部经理、主管等；或者有大规模招聘/扩张计划企业的有关管理人员
【培训课时】：2天
【授课方法】：讲授 + 案例分析 + 感悟性游戏
【课程大纲】：
 
 1. 招聘管理体系的建立

• 企业招聘的基本理念
• 有效的招聘工作流程
• 如何制定年度岗位预算
• 五张招聘表格的使用
• 企业招聘管理手册应该包括什么？
• 招聘渠道筛选与招聘周期控制
• 招聘质量的控制与考核
• 案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？

 2. 高级面试技巧

• 如何安排面试时间，控制面试进度？
• 什么是结构化面试，如何涉及面试结构？
• STAR模型的运用（演练）
• 现场点评销售经理、市场营销经理、工程师、物流经理、IT行业研发经理、秘书等典型岗位面试提问技巧
• 如何推进面试深度？如何观察与鉴别真伪？如何攻破\"阵脚\"?（演练）
• 面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧? （演练）
• 成功面试方式的重要提示
• 练习：现场模拟外企压力面试

 3. 面试后评估

• 如何做出公正客观的评价面试报告
• 招聘中常见误区及避免方法
• 如何判断候选人的“软性”能力
• 面试后定薪技巧及与候选人进行待遇谈判（薪资、福利及生涯发展）
• 如何进行大学生招聘？
• 如何计划/实施企业的大规模招聘活动？
• 案例与讨论：主管经理面试后看上了一个能力很差的候选人怎么办？

 4. 招聘中如何正确使用人才测评？

• 人才测评的主要目的
• 企业招聘中主要的人才测试方法
• 大学生招聘的主要测试工具
• 人的不同性格趋向及不同兴趣对工作的影响
• MBTI兴趣爱好测试（具体练习并讲解）
• PI工作适应性测试（具体练习并讲解）
• 如何开发工作知识测试问题库
• 北京外企人才测评例题讲解
• 案例与讨论：如何进行无领导小组讨论？

5. 高管理人员招聘的思路与操作（实战案例）

• 高级管理人员的定义界定
• 高管人员招聘失败的原因
• 对高管人员背景、能力、文化观的审阅和判断
• 如何为高管人员提供良好的内部管理环境
• CEO招聘实战讲解

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