任何经历都是不一样的体验,体验帮助人类催发感悟、催生变化,无数感悟和变化的积累就有了今天的人类。但是体验催生的感悟和变化是千姿百态、各不相同的。有人士别三日,足以让天下人刮目相看,有人历经数年,曾经天赋异禀的少年却泯然众人矣?这中间发生了什么?(互动:有人日新月异,有人落后退步,区别在于体验和经历)
有人哪管风吹浪打、胜似闲庭信步,有人一夜白了少年头,这中间发生了什么?(互动,有人未老先衰,有人老当益壮,区别在于内在,在于经历和体验。)
有人读尽三千诗书,却落个“书生误国”的下场。有人却能“半部论语治天下”?这又是为什么?(互动:有人死记硬背,有人学以致用,区别在于实践与体验)
人生的体验影响并决定着人生的结果。一切天赋异禀、学富五车如果没有体验、实践没有良好的态度和人生智慧,最终的结果都不会是理想的。
战国时候的赵国,宰相蔺相如和将军廉颇有矛盾,通过合理的处理,最终廉颇向蔺相如负荆请罪,共同辅佐赵王,带来了赵国几十年的太平。
同样是将相的矛盾,汉武帝时代,丞相田蚡和三朝元老窦婴因为门人引发了矛盾,最终一发不可收拾,互相揭短互相攻击,最后逼死了窦婴,逼疯了田蚡,两败俱伤,悲剧收场。如果当初汉武帝带满朝文武一起来人众人体验一下收获季节、鳄鱼潭,历史恐怕就要改写了。
同样的遭遇,不一样的处理,会导致不一样的人生。南京ADD拓展训练的使命就是创造积极向上的体验、引导健康智慧的感悟、创造激发美好幸福的人生。这也是体验式学习的本质。
只要人类在持续体验着,配合适当的认知引导,人类就会处于持续的积极的变化中。那么,什么情况下人类体验不到变化?
第一种情况是肉体的死亡,人类失去了体验变化的生理基础,当然这是我们无法改变的和抗拒的;
另两种情况是精神的麻木和热情的消亡。当人们的精神麻木了,热情消亡了,就会对周围的一切变化不管不顾,就会出现“死猪不怕开水烫”“破罐子破摔”的情况,造成的恶果往往是组织和个人不愿看见且无法接受的。组织和人类是一样的,当面临这种精神死亡,应该如何应对和预防呢?对于在座各位HR又如何运用自己的知识和能力避免组织和组织成员出现精神死亡?南京ADD拓展训练,作为一家有社会责任感的培训公司又如何助理企业预防精神死亡?
传统讲授式的培训有其好处,阐述理论系统而全面,但是往往让人昏昏欲睡,提不起精神。人们学完之后,感觉很有道理,却因为缺少经历、缺少体验却不知道如何应用,造成眼高手低或者用不好,用不对就说理论有问题。这都是缺乏相应的体验和经历造成的。
体验式学习正好创造了一种在做中学,以学习者为重,学以致用,以解决问题为导向的团队学习、行为学习的方式。
既然体验是这么有价值的,那么体验的来源是什么呢?
来源于生活和环境中的风霜雨雪、电闪雷鸣。风吹岩石的回响让人们创造了管乐器,闪电造成的森林大火让人们体验到熟食的健康和美味,学会了用火。饥饿让人们学会了更好的狩猎方式、学会了种植;寒冷让人们懂得用动物的皮毛御寒、创造了纺织品;疾病让人们学会了用草药治病和更先进的医疗科学;贫困让人民学会了各种创造财富的途径和办法;匮乏让人们学会了结绳记事、学会了知识经验的传承。
人们为什么会渴望学习、需要学习,因为人们希望传承他人的经验和知识,以便于提高自身解决问题的能力和组织绩效。但人类历史发展到现在,无数的历史经验告诉我们,当我们真正感受到痛苦的时候才要变化,往往积重难返、为时晚矣。
当感觉到渴了才喝水,细胞已经处于严重缺水的状态了;
当感觉到饥饿才吃饭,肠胃的功能就已经受到伤害了;
当感觉到困乏才睡觉,大脑的新陈代谢已经受到影响了;
当感觉到人民疾苦,才要改革,王朝的覆灭就已经近在咫尺了;
当感觉到数码时代来临,才想告别胶片时代,柯达的命运已经改变了;
当感觉到小灵通时代将终止,才想到改变,UT斯达康已经不复存在了;
当感觉到智能手机时代来临,才匆匆上阵,苹果已经占领了制高点了。
那么如何让组织和个人先知先觉,从应对改变,变成迎对改变,创造改变呢?
假如有一天2012变成现实,那么人类会选择优先保护什么人?什么事?各行各业的精英、各种典籍、各种物种?这些事物都有一个共同的特点,独一无二、不可再现。人类发展的漫长过程告诉我们一个至理:世界上最远的距离不是生和死的距离,也不是理想和现实的距离,而是思想和行动的距离,是脑和手的距离,是知识和能力的距离,这种距离如鸿沟巨壑般隔开了理想和现实。而填补这一鸿沟的唯一方法是体验经历。但是现实的经历是往往无法重复的,经历的代价往往是刻骨铭心的、是惨痛的甚至是需要付出血和泪的,而且这样的过程是漫长的又是机缘巧合可遇不可求的。
试问,是否有一种办法,让我们可以创造体验,创造经历,从而创造解决问题的能力和经验、创造更高的绩效?案例讨论、经验交流、模拟试验都是很好的补充。但因为缺乏复杂的利益关系、缺乏丰富的人际互动、缺乏跌宕起伏的情感冲击,人们往往无法感同身受,在实验环境中很好的经验在应用过程中却往往毁于人类的精神因素。同样是当年赵国的赵括,名将赵奢之子,饱读兵书,并经常同父亲一起以案例分析和军事推演的方式来进行学习,每次推演奇招百出、制敌千里不在话下,但是当赵括代替廉颇出战长平的时候,却直接导致了赵国惨败,和40万赵军尸骨一起长埋于长平的地下。从此赵国一蹶不振,最终被秦国所灭。赵括饱读兵书、智谋过人、身先士卒却一败涂地,正是因为缺乏体验、缺乏实践、缺乏对自身的了解。而汉武帝则比赵括幸运多了,他是中国有史以来最成功的体验式学习的高手之一。在他年幼的时候,并不得志,他在上林苑带着自己的卫兵,以猎物为敌人,演练和实践自己的军事指挥思想,并获得了成功。后来他根据自己在围猎中获取的军事体验和实践,先是荡平了闽越王叛乱,接掌兵权。后来又借此平定了淮南王之乱,继而坐镇宫中指挥对胡战争,屡战屡胜。而在整个过程中,汉武帝甚至没有经历、指挥过任何一场小型的战争。同样是两个天赋异禀的军事天才,一个纸上谈兵,一个经历体验式学习的洗礼,结果迥异、高低立判。可见体验的力量之强大,已然是“人类无法阻止的了”。
那么,身处现代的我们又该如何设计更为科学、全面、丰富、自然的体验,从而创造经历、催化成长。
体验式培训行业在国内已经走过了18个年头,这个行业也在发展和变化。18年来客户和我们一起创造了无数的体验,正是这些体验给了ADD突破和改变的机遇,走进一个崭新的量变积累产生质变的过程。接下来,让我们一起翻开体验式培训的新篇章、新纪元。
新体验时代,我们所提供的体验产品,较之传统体验产品,除了能满足传统体验式培训团队建设的功能以外,应具备主题性、浓缩性、主题性、聚焦性、延续性等特点。
主题性:任何一个问题解决的过程都是一个复杂的系统,所以所有体验所产生的碎片化的、随机的、散乱的感悟必须最终归结于一个系统,才能被更好的应用,这就需要培训产品在设计的过程中形成一条主线,这条主线足以将体验冲击而产生的感悟串联起来形成一个完整的系统。这就解决了传统体验操作形式中出现的感悟碎片化、散落化、缺乏系统性的问题;
浓缩性:一万年太久,只争朝夕。现代的竞争瞬息万变、非常激烈,改变所花的时间如果太长,问题就会变得更加复杂而严重,那么当有一天改变产生,结果也已经是无法改变的了。所以体验产品必须能够浓缩几个月、几年、几十年、甚至几个世纪人们经验积累下来的实践经验,通过一系列要素链接起来。当把一个团队放进去这样的体验产品、体验环境中,迅速发生化学反应,将这些体验瞬间激发,冲击情感、激发感悟、引导行动。
聚焦性:在每一个体验的主题下面,都包含这多个环节、多个要素。所谓聚焦性,就像对照实验一样,我们通过多年来对组织行为案例的积累及各领域管理学家的总结,根据组织行为的本质创造出一种像实验室似的体验环境,使每一个阶段的控制变量增加、变量减少、因变量减少。这样学员就能清楚地体会到每一个认知改变、态度改变、行为改变对结果的改变,从而使现实改变的内驱力在培训中建立起来。并且在体验课程中,学员就可以直接实践,从而达到快速巩固认知改变的作用。这就解决了传统体验式学习和传统讲授式学习都无法解决的一个重大难题。
延续性:传统体验式培训使人们迅速理解某些管理要素的重要性,但是因为主题性和聚焦性上缺乏系统设计,学员知道要改变,但不知道要怎么改变,不知道怎么巩固改变。举个例子,比如传统团建中,学员知道要团结,但不知道怎么才能团结,怎么才能在复杂的组织关系中促进团结,且没有具体的创造团结氛围的计划,从而导致不知道怎么创造和维系团结。
系统性:体验式学习应该是一个系统,这个系统底下包含了众多主题,每个主题之间的关系清晰可见,能够为组织和个人发展提供系统解决方案,这也给培训机构,给人众人提出了更高的要求,当然也给南京ADD拓展训练创造了一个崭新的机遇。
南京ADD拓展训练,期待着与客户携手,一起创造不一样的体验。让千年文明的智慧结晶,浓缩于更高效、更直观的体验产品中。一起携手,创造不一样的体验,填平思维与行动之间的巨壑,搭建知识与能力间的桥梁,跨越理想和现实之间的鸿沟,共同创造卓越的组织绩效和美满的幸福人生。
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