对于新员工来说,刚开始的几天是关键,对于新晋员工培训,仁者见仁智者见智,但新员工就像航空母舰:一旦完成了路线设置后,再试图改变方向的话,就要浪费大量的时间和精力。下面列出的内容就是六种可能导致路线错误的方法,并且在这一过程中,新员工会被毁掉:
1、 让他们有回到家里的感觉。
强大的人际关系、良好的工作关系以及深厚的友谊,所有这一切如果存在的话,都会在以后出现。雇佣员工的目的是完成工作,而不是建立关系。对待新员工要礼貌、客气以及友好,但重点应该放在员工是被雇佣来完成工作,工作就需要行动这一事实上。让新员工认识到,只有努力工作完成任务才能融入“家庭”的现实。
很多培训指南都宣称,告诉新员工任务的背景是获得成功的关键。这种说法是完全错误的:对于新员工来说,在工作的第一步并不需要知道整体的运作方式。他们需要知道的是如何完成自身的工作。了解更多的内容和整体模式是以后的事情。此外,有研究显示,复杂任务在被分解成为短小易管理的部分后,更容易被人们所学习掌握。所以,应该重点进行具体过程的培训,并确保新员工掌握这些工作,背景介绍工作可以先放在一边。
3、没有毫不犹豫地即时给予回复。
在工作时,新员工经常会表现出犹豫不定、惶恐以及易于犯错的倾向。给与批评或者纠正,会让他们产生苛刻不公平的感觉;但如果不这么做的话,就会丧失建立正确模式的机会。除了创意类工作外,所有的工作都应该采用正确或者最佳的方式来执行。幻想新员工会幡然醒悟,自己找到完成工作的正确方式是不现实的。坏习惯很容易形成,并且几乎不能纠正。
4、当前具体目标设置错误。
对于公司来说,成功地完成工作是关键中的关键。对于新员工来说,即使是上班的第一天,也应该完成一个与职位相关的具体工作。这么做的目的不仅仅是表示完成工作是最重要的,而且也可以让新员工回家的时间充满了个人成就感。花费在“
入职培训”上的时间不仅仅是雾里看花,而是帮助新员工尽快进入到努力“工作”阶段。
5、不要在日程安排中留下空白。
我知道:协调新员工的指导和培训安排是相当困难的工作。经理、教练以及导师都可能出现推迟或者取消课程的情况。当发生这种情况时,应该怎么办?让新员工干坐在那里,意识到工作不需要连续而有条理?当年,我在工作的第一天就被从入职培训的现场揪出来,协助十六辆拖车的装载工作。包括首席执行官在内的所有员工都在甲板上忙碌地工作,我立即意识到,尽管工作的描述非常重要,但具体执行才是一切。因此,让大家保持忙碌。
6、让新员工来调整任务流程。
是否存在可以更好地完成当前工作的方式?答案是,当然有这种可能。但是,对于新员工来说,除非已经充分了解了整体的运行模式,否则就不应该被容许对当前工作进行重新调整。礼貌但坚定地告诉他们,先将自己的想法放到脑后。
最后一点,新员工培训没有一定的方式方法,企业管理者培训思维的转变是关键,另外就是和新员工多沟通交流,及时的解决问题,建立培训体系的良性循环。
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